SURABAYA, iNewsSurabaya.id - Peringatan HBI ke-74 dengan tagline "Imigrasi Melayani" semakin menyajikan keberlanjutan layanan paspor RI. Sembilan Kantor Imigrasi di Jatim memberikan sentuhan istimewa dengan menyelenggarakan layanan paspor di akhir pekan, menjadikannya lebih akrab dengan pemohon Paspor RI.
Layanan ini tidak hanya memberikan kelonggaran pada waktu, tetapi juga memberikan kemudahan dengan metode walk-in pada hari Sabtu. Kepala Divisi Keimigrasian Kanwil Kemenkumham Jatim, Herdaus, bersama pejabat strukturalnya, secara aktif meninjau dua titik pelayanan kunci.
Pertama, Unit Layanan Paspor Pasar Atom Mall, wilayah kerja Kantor Imigrasi Kelas I Tanjung Perak. Kedua, Ruang Pelayanan Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Surabaya di Juanda, Sidoarjo. Herdaus tidak hanya memantau, tetapi juga melakukan evaluasi mendalam terhadap kualitas pelayanan paspor simpatik.
"Kami berkomitmen memastikan bahwa setiap langkah dalam proses pelayanan ini berlangsung dengan lancar dan efisien," ujarnya, menegaskan dedikasi untuk memberikan pengalaman terbaik bagi pemohon Paspor RI.
Di Kantor Imigrasi Surabaya, kegiatan paspor simpatik diadakan di kantor imigrasi dengan menetapkan kuota walk-in sebanyak 100 pemohon. Sementara itu, di Kantor Imigrasi Tanjung Perak, kegiatan dilaksanakan di Pasar Atom Mall dengan menetapkan kuota sebanyak 74 pemohon.
Menariknya, kegiatan paspor simpatik ini juga dimeriahkan dengan doorprize. Beberapa pemohon beruntung bahkan berkesempatan mendapatkan paspor gratis.
"Kegiatan ini untuk memeriahkan Hari Bhakti Imigrasi, jadi dapat diomanfaatkan masyarakat yang kesulitan menjangkau pelayanan paspor di hari kerja," ujar Herdaus.
Mantan Kadiv Keimigrasian Kanwil Kemenkumham Sumsel itu mengatakan antusiasme masyarakat Jatim sangat tinggi. Mengingat kuota yang disediakan untuk pelayanan paspor simpatik di akhir pekan selalu ludes.
"Masyarakat Jawa Timur memang sangat antusias sekali dalam pelayanan paspor, tahun lalu saja kami telah menerbitkan lebih dari setengah juta paspor selama setahun," terang Herdaus.
Kegiatan ini sudah dilaksanakan pada tanggal 6, dan13 Januari 2024. Dan masih akan ada pada 20 Januari di seluruh kantor imigrasi di Jawa Timur dengan kuota yang ditentukan oleh masing-masing kantor.
Dengan adanya kegiatan ini, diharapkan pelayanan paspor dapat semakin meningkat dan memberikan kemudahan bagi masyarakat yang membutuhkan.
Editor : Arif Ardliyanto