Telkomsel Dorong Penggunaan eSIM, Begini Cara Aktivasinya

SURABAYA, iNewsSurabaya.id – Telkomsel terus berinovasi dalam menghadirkan layanan digital yang praktis dan aman. Melalui layanan eSIM (Embedded Subscriber Identity Module), operator seluler terbesar di Indonesia ini mengajak pelanggan beralih dari kartu fisik ke teknologi SIM digital yang lebih efisien. eSIM sendiri telah resmi diluncurkan sejak April 2024 dan kini mulai masif diperkenalkan ke masyarakat luas.

Menurut Andri Kurniawan, General Manager Consumer Business Region Jawa Timur Telkomsel, eSIM menawarkan pengalaman digital yang seamless bagi pelanggan. Tanpa perlu kartu fisik, pelanggan tetap bisa terhubung dengan jaringan Telkomsel secara maksimal.

Baca Juga

Telkomsel Gandeng BRI untuk Perluas Mitra Penjualan Produk dan Layanan

“eSIM memungkinkan pelanggan memanfaatkan fitur dual SIM secara optimal di perangkatnya. Prosesnya mudah, cepat, dan cocok dengan gaya hidup digital masa kini,” ujar Andri, Kamis (26/6/2025).

Cara Aktivasi eSIM Telkomsel

Agar bisa menggunakan layanan ini, pelanggan harus memastikan perangkatnya sudah mendukung teknologi eSIM. Pembelian dan aktivasi eSIM bisa dilakukan secara daring melalui laman resmi Telkomsel.

Baca Juga

Sambut Nataru, Telkomsel Siaga Optimalkan Ribuan BTS, Liburan Jadi Nyaman

Langkah-langkah aktivasi cukup sederhana:

- Lakukan pembelian eSIM melalui situs resmi Telkomsel

- Terima dan pindai QR Code eSIM

Baca Juga

Telkomsel Luncurkan IndonesiaNEXT ke-9 dengan Kurikulum Berbasis AI dan Cetak 1.000 Talenta Digital

- Ikuti petunjuk aktivasi

- Siapkan data pribadi seperti NIK dan nomor Kartu Keluarga untuk registrasi

- Migrasi ke eSIM untuk Pelanggan Lama

Baca Juga

Tanam 10.600 Mangrove, Telkomsel Donasikan Hasil Poin Pelanggan untuk Kurangi Emisi Karbon

Tak hanya pelanggan baru, pelanggan lama Telkomsel pun bisa beralih ke eSIM. Terdapat dua jalur migrasi:

1. Migrasi Mandiri bagi nomor yang belum pernah terdaftar di layanan perbankan/digital banking.

2. Migrasi di GraPARI bagi nomor yang sudah terhubung ke layanan finansial, dengan biaya administrasi sebesar Rp10.000.

Baca Juga

Telkomsel Sukses Gelar IndonesiaNEXT Summit 2024, Cetak Technopreneur Masa Depan Indonesia

Andri menegaskan bahwa proses migrasi tidak akan mengubah nomor maupun paket yang sedang digunakan. Pelanggan hanya perlu membawa KTP, nomor KK, serta alamat email aktif untuk pengiriman ulang QR Code.

Telkomsel juga memastikan keamanan tinggi dalam penggunaan eSIM. Setiap QR Code eSIM hanya dapat digunakan satu kali di satu perangkat. Jika ingin mengganti perangkat, pelanggan harus terlebih dahulu menghapus eSIM di perangkat sebelumnya.

“Langkah ini menjadi komitmen Telkomsel dalam menjaga keamanan data pribadi pelanggan, sekaligus mendukung perkembangan ekosistem Internet of Things (IoT) di Indonesia,” tambah Andri.

Teknologi eSIM dinilai sejalan dengan visi digitalisasi nasional. Menteri Komunikasi dan Digital, Meutya Hafid, sebelumnya menyebut bahwa transformasi ke eSIM adalah bagian penting dalam revolusi digital global. Integrasi sistem digital dan pendaftaran biometrik pada eSIM akan memberikan lapisan perlindungan ekstra dari kejahatan siber seperti spam, phishing, hingga praktik judi online.

Editor : Arif Ardliyanto