SURABAYA, iNewsSurabaya.id - PT Bank Central Asia Tbk (BCA) mengambil langkah strategis dengan merelokasi Kantor Cabang Pembantu (KCP) Bhayangkara ke KCP Graha Pena. Lokasi baru di Gedung Graha Pena, Jl. Ahmad Yani No. 88, Ketintang, Surabaya, Jawa Timur, telah resmi beroperasi sejak 20 November 2023.
Seremoni peresmian dihadiri oleh berbagai tokoh, termasuk Kepala Kantor Wilayah III BCA Hendrik Sia, Direktur PT Graha Pena Jawa Pos Yusche, dan Wakil Direktur Keuangan PT Jawa Pos Koran Desy Andriani.
Hendrik Sia menekankan bahwa, meskipun era digital mengubah cara transaksi perbankan, BCA tetap mempertahankan peran vital Kantor Cabang. BCA mengusung konsep "hybrid banking," mengakui bahwa transaksi tatap muka tetap penting untuk menciptakan hubungan personal dengan nasabah.
Dalam upaya memberikan kemudahan bagi nasabah, KCP Graha Pena dilengkapi fasilitas modern, termasuk parkir luas dan banking hall seluas 100 meter persegi. Terletak strategis di daerah komersil dan dekat dengan area perbelanjaan, KCP ini hanya berjarak 200 m dari lokasi lama di Komp Universitas Bhayangkara.
KCP Graha Pena menjadi tambahan dalam jaringan 1.252 kantor cabang BCA di seluruh Indonesia. Lebih dari 80% dari kantor cabang tersebut telah menerapkan inovasi digital sejak 2018, memastikan nasabah dapat mengakses layanan secara mandiri melalui perangkat dan aplikasi terkini. BCA tetap berkomitmen untuk mendukung pertumbuhan ekonomi dan memenuhi kebutuhan layanan keuangan masyarakat.
“Tidak seluruh transaksi dapat digantikan sepenuhnya dengan digital. BCA secara konsisten mengusung konsep "hybrid banking" untuk senantiasa melayani nasabah yang bertumbuh, baik di ekosistem online maupun offline. BCA berharap dapat membantu memenuhi berbagai kebutuhan layanan keuangan dan transaksi masyarakat, serta mendukung terciptanya pertumbuhan ekonomi yang positif di daerah ini,”
kata Hendrik Sia.
Untuk memfasilitasi kemudahan transaksi nasabah, cabang baru ini telah dilengkapi dengan sejumlah fasilitas yang mumpuni yaitu parkir yang luas serta banking hall kurang lebih 100 meter persegi, menyediakan area yang lebih luas demi kenyamanan nasabah. Lokasi KCP juga berada di daerah komersil dan dekat dengan area perbelanjaan. KCP Graha Pena hanya terpaut 200 m dari lokasi lama di Komp Universitas Bhayangkara.
Editor : Arif Ardliyanto
Artikel Terkait
