SURABAYA, iNewsSurabaya.id - Modena, brand home appliances untuk kedua kalinya membuka Modena Home Center (MHC) mereka di Surabaya, tepatnya di Ruko Icon 21 MERR Blok S16, Jalan Dr. Ir. H. Soekarno, Klampis Ngasem, Kecamatan Sukolilo, Surabaya.
Franchise Acquisition Manager Modena, Yunanto Sirin mengatakan, dalam beberapa tahun terakhir, pihaknya fokus mengembangkan line up produk IoT (Internet of Things). “Dan tahun ini, menjadi tahun kami membawa teknologi tersebut ke Surabaya, melalui hadirnya MHC Surabaya MERR,” katanya, Kamis (7/3/2024).
Sepanjang tahun 2023, Modena telah membuka lebih banyak Home Center di sejumlah kota besar di Indonesia. Hal ini merupayakan upaya Modena untuk membawa solusi rumah tangga inovatifnya semakin dekat dengan masyarakat.
Selain itu, hadirnya Modena Home Center juga memberi kesempatan bagi pelanggan untuk merasakan pengalaman langsung menggunakan produk Modena. Hingga Maret 2024, Modena telah hadir di 53 titik yang tersebar di seluruh Indonesia, dan masih akan terus bertambah.
Regional Branches Business Development Senior Manager Modena, Khairul Fahmi Lubis menambahkan, MHC itu sebenarnya bukan hanya showroom. MHC lebih fokus untuk menghadirkan pengalaman bagi customer. Baik itu saat memilih, mencoba, hingga akhirnya membeli produk, hingga pengalaman after sales yang mudah dan nyaman.
“Saat customer membutuhkan bantuan dengan produk Modena-nya, mereka bisa menghubungi atau mengunjungi kami untuk bantuan lebih lanjut,” terangnya.
MHC memiliki moto 3S, Sales, Service Point, & Spare Part. Modena Expert, sales representative dengan pengetahuan menyeluruh seputar produk. Jika membutuhkan aksesoris atau spare parts produk, pelanggan bisa mendapatkannya di sini.
“Begitu pun jika produk membutuhkan maintenance dari teknisi ahli, pelanggan dapat mengantarkan produknya ke Modena Home Center untuk diteruskan ke service center terdekat,” pungkas Fahmi.
Editor : Arif Ardliyanto
Artikel Terkait
