Menurutnya, pemeriksaan laboratorium lanjutan sudah dilakukan terhadap produk Pertalite dari Terminal BBM Tuban dan Terminal BBM Surabaya — dua titik utama penyalur BBM di area terdampak. Hasil uji tersebut menyatakan bahwa Pertalite yang disalurkan masih sesuai spesifikasi atau on spec.
Meski demikian, investigasi lanjutan tetap dilakukan untuk memastikan kualitas dan kuantitas (Quality and Quantity/QQ) BBM di tingkat SPBU. Langkah ini bertujuan agar masyarakat mendapat jaminan produk sesuai standar dan aman digunakan.
Sebagai bentuk transparansi dan pelayanan publik, Pertamina juga menambah jumlah posko pengaduan dari tiga menjadi lima belas titik di wilayah Jawa Timur. Posko ini dibuka untuk menampung keluhan warga yang merasa mengalami kendala usai mengisi Pertalite.
Warga yang berada di luar lokasi posko tetap dapat menyampaikan aduan melalui SPBU tempat pengisian terakhir atau menghubungi Pertamina Contact Center di kanal resmi perusahaan.
Pertamina menegaskan bahwa pihaknya terus memantau situasi di lapangan dan akan segera mengumumkan hasil investigasi lengkap setelah proses pemeriksaan selesai.
Editor : Arif Ardliyanto
Artikel Terkait
