Layanan Amburadul, Ratusan Pasien di RSUD dr. Soetomo Antre Panjang dan Tidak Terlayani Berjam-Jam

SURABAYA, iNewsSurabaya.id - Ratusan pasien maupun keluarga pasien ini terpaksa antre panjang di sejumlah loket poli RSUD Dokter Soetomo Surabaya.

Bahkan mereka harus menunggu hingga berjam-jam untuk mendaftar maupun mendapat pelayanan medis

Baca Juga

Menhan Prabowo Siapkan RS TNI untuk Terima Pasien dari Palestina

Kondisi membludaknya antrean pasien yang dinilai tidak biasa terjadi di RSUD Dokter Soetomo ini membuat masyarakat atau pasien merasa dirugikan.

Meski demikian, dengan alasan membutuhkan penanganan medis dari dokter masyarakat pun tidak ada pilihan lain selain menerima kondisi tersebut

Seperti yang dialami Fahrul, salah seorang keluarga pasien asal Mojosari Mojokerto.

Fahrul yang datang ke RSUD Dokter Soetomo untuk mengantar istrinya berobat di Poli Ortophedi mengaku pasrah dengan kondisi ini

Sementara itu Direktur RSUD Dokter Soetomo Surabaya, Joni Wahyuhadi, saat dikonfirmasi seusai kegiatan pencanangan program inovasi RSUD Dokter Soetomo mengaku kondisi tersebut terjadi akibat pergantian sistem teknologi informasi.

Kaitannya dengan inovasi strategis yang sedang dicanangkan pihak rumah sakit

Namun ditargetkan dalam waktu 2 minggu sistem tersebut sudah kembali normal dan untuk sementara sebagian pelayanan menggunakan cara manual 

Antrean hingga membludaknya pasien yang tidak kunjung mendapat pelayanan di RSUD Dokter Soetomo ini sudah berlangsung selama 3 hari atau sejak awal tahun kemarin

Kontributor : Yudha Prawira