JAKARTA, iNews.id - Apakah Anda tahu bagaimana cara mengunduh file WhatsApp yang telah kedaluwarsa? Padahal, trik ini sangat mudah dilakukan.
WhatsApp adalah aplikasi pesan instan yang banyak digunakan oleh pengguna di seluruh dunia. Selain mengirim pesan teks, pengguna juga dapat mengirim video atau foto.
Namun, terkadang seseorang lupa untuk menyimpannya, dan file yang ingin diunduh telah kedaluwarsa. Biasanya, file yang kedaluwarsa di WhatsApp akan otomatis dihapus dari perangkat.
Jika Anda menghadapi situasi seperti itu, jangan khawatir. Ada beberapa cara untuk mengunduh file WhatsApp yang telah kedaluwarsa seperti yang dikutip dari Tech Advisor.
1. Periksa Kartu MicroSD
Jika ponsel Anda menggunakan MicroSD, masalahnya mungkin terletak pada kartu tersebut jika Anda memasukkannya ke dalam slot yang tersedia pada ponsel.
Untuk mengatasinya, Anda bisa me-reboot perangkat agar kartu dapat dimuat ulang dengan benar dan menghilangkan masalah aneh yang mungkin muncul saat penggunaan.
Jika cara tersebut tidak berhasil, Anda dapat mencoba mengeluarkan kartu dan mengujinya di PC atau perangkat lain untuk memeriksa sumber masalahnya.
Jika kartu tersebut tidak terbaca, Anda akan membutuhkan alat pemulihan data untuk menyelamatkan semua data yang tersimpan di dalamnya.
2. Pastikan Anda Tidak Memindahkan File ke Folder Lain
Biasanya, alasan umum file media kedaluwarsa atau tidak tersedia adalah ketika file dipindahkan dari folder aslinya ke folder lain.
Di perangkat Anda seharusnya ada folder di galeri seperti "WhatsApp Images," "WhatsApp Animated GIFs," atau "WhatsApp Video."
Jika Anda telah memindahkan file dari folder tersebut ke lokasi lain, WhatsApp tidak akan dapat menemukannya dan akan muncul pesan peringatan "tidak tersedia". Untuk mendapatkannya kembali di WhatsApp, Anda hanya perlu menyalinnya dari lokasi baru dan memindahkannya kembali ke folder yang relevan.
3. Pulihkan File WhatsApp dengan Menggunakan Cadangan
Jika metode pertama dan kedua tidak berhasil mengembalikan file WhatsApp yang telah kedaluwarsa, pilihan terakhir adalah mencopot pemasangan aplikasi dan menginstalnya kembali, lalu memulihkan cadangan yang ada sebelumnya.
Tentu saja, Anda harus memiliki opsi pencadangan yang telah disiapkan saat pertama kali menginstal aplikasi. Jika tidak, maka tidak akan ada cadangan yang dapat dipulihkan. Untuk memeriksanya di ponsel Android, buka aplikasi Google Drive dan ketuk tiga garis di pojok kiri atas.
Sedangkan untuk pengguna iPhone, Anda dapat memeriksanya dengan memeriksa apakah ada cadangan di iCloud. Caranya adalah dengan masuk ke pengaturan, kemudian pilih "Obrolan," dan klik "Cadangan Obrolan".
Dalam menu yang muncul, cari dan klik "Cadangan" lalu cari cadangan WhatsApp. Jika ada, Anda dapat memulihkannya saat menginstal ulang aplikasi WhatsApp. Itulah cara mengunduh file di WhatsApp yang telah kedaluwarsa. Semoga membantu!
Editor : Sazili MustofaEditor Jakarta