Telkomsel Hadirkan Posko Haji di Asrama Haji Sukolilo Surabaya, Dukung Kelancaran Komunikasi Jemaah

SURABAYA - Memasuki musim Haji 1446 H, Telkomsel  menghadirkan Posko Haji yang berlokasi di Asrama Haji Sukolilo Surabaya. Posko yang mulai beroperasi dari tanggal 1 hingga 31 Mei 2025 untuk memastikan jemaah tetap terhubung secara nyaman dan lancar.

GM Consumer Business Region Jawa Timur Telkomsel Andri Kurniawan mengatakan, Telkomsel berkomitmen menghadirkan pengalaman komunikasi terbaik agar jemaah senantiasa terhubung dengan keluarga dan rombongan mereka, kapanpun dan dimanapun. 

“Kami mengucapkan selamat menunaikan ibadah haji kepada jemaah. Semoga diberikan kelancaran dan keberkahan dalam mengikuti seluruh rangkaian ibadah haji,” katanya, Senin (5/5/2025).

Untuk dapat senantiasa terhubung, Telkomsel menyediakan Paket RoaMAX Haji dengan sinyal roaming terbaik, kuota internet yang besar, dan harga terjangkau. Telkomsel menggandeng seluruh operator di Arab Saudi untuk memastikan agar pelanggan juga dapat mengakses jaringan 5G terbaik dengan kecepatan hingga 100 Mbps.

Setiap paket dilengkapi kuota 1 GB yang dapat digunakan di 11 negara transit (Qatar, UEA, Turki, Mesir, Yordania, Oman, Singapura, Malaysia, Australia, India, Sri Lanka).

Terdapat tiga titik layanan pelanggan, atau Posko Haji Telkomsel, yang tersedia di Arab Saudi. Diantara di GraPARI Makkah – Damba Resto, Lantai P4 Abraj Al Bait, The Royal Clock Tower, Makkah (buka setiap hari, pukul 08:00 - 21:00 WSA).

Posko Makkah Telkomsel – Area Commercial/Restaurant, Hotel Al Wahda Al Mutamayiz, Makkah (buka 23 Mei – 22 Juni 2025, pukul 08:00 - 17:00 WSA). Lalu  Posko Madinah Telkomsel – Area Lobby, Hotel Karam Al Khair, Madinah (buka 2 – 22 Mei 2025, pukul 08:00 - 17:00 WSA).

“Bagi jemaah yang sudah masuk di Asrama Haji Sukolilo Surabaya, silakan mampir ke posko kami yang beroperasi mulai pukul 07.00 WIB hingga 19.00 WIB,” ujar Andri.

Telkomsel menyediakan Call Center 24 jam gratis, serta Asisten Virtual Veronika di aplikasi MyTelkomsel. Pelanggan juga dapat dengan mudah mengakses berbagai informasi penting yang mendukung perjalanan ibadah Haji mereka melalui Haji Corner. 

Bagi pelanggan RoaMAX Haji varian tertinggi otomatis masuk ke Diamond Tier Telkomsel Poin. Dengan menukarkan mulai dari 5 Telkomsel Poin, pelanggan juga bisa mendapatkan potongan hingga 50% untuk menu aneka kuliner nusantara di Damba Resto yang menjadi lokasi GraPARI Makkah.

Khusus bagi pelanggan yang melakukan pembelian Paket RoaMAX Haji di Posko Haji Asrama Haji Sukolilo Surabaya, akan mendapatkan benefit berupa pendampingan khusus (Assisten Roaming Telkomsell) oleh petugas Telkomsel.

“Dengan konektivitas prima, layanan pelanggan siaga, serta ragam kemudahan akses, kami ingin mendampingi setiap langkah ibadah para jemaah dengan penuh makna. Semoga menjadi haji yang mabrur,” pungkas Andri. 

Editor : Ali Masduki