SURABAYA, iNews.id – Kabar buruk bagi pengguna kartu telkomsel di seluruh Indonesia. Kartu yang masih menggunakan sinyal 3 G akan dimatikan, pengguna kartu 3 G diharuskan memakai jaringan 4 G ke GraPari yang ada.
Vice President Consumer Sales Telkomsel Area Jawa Bali Riny Novitriyanti di Surabaya mengatakan dengan upaya itu pihaknya meminta pelanggan 3G di Jatim segera bermigrasi ke layanan 4G dengan menukarkan kartu SimCard ke GraPARI Telkomsel terdekat.
“Dengan demikian, penggunaan frekuensi oleh operator seluler dapat difokuskan untuk pengembangan dan peningkatan kualitas 4G agar lebih cepat,” katanya.
Ia menjelaskan Telkomsel pun sebagai telco digital leader di Indonesia, sejak akhir Maret 2022 telah mulai melakukan upgrade layanan 3G ke 4G di 50 kabupaten/kota secara bertahap di jawa dan bali. Ditargetkan sampai akhir tahun ini, sinyal 3G Telkomsel tuntas dinonaktifkan.
Migrasi secara permanenan ini ditentukan pada tanggal 20 juli 2022, upaya perluasan pemerataan layanan 4G dengan menonaktifkan sinyal 3G di beberapa wilayah. Sebelum tanggal tersebut ada beberapa penonaktifkan 3G di berbagai kota jatim seperti Kota Surabaya, Bangkalan, Madiun, Magetan, Mojokerto, Kediri, Sampang, Ngawi, Pacitan, Pasuruan, Ponorogo, Trenggalek, Tulungagung, Blitar dan Pamekasan.
Di Jawa Timur (Jatim) sendiri, secara masif juga dilakukan edukasi dan sosialisasi kepada pelanggan 3G, tentang upgrade layanan tersebut. Mereka yang masih menggunakan smartphone 3G atau sinyal 3G, juga diimbau untuk segera bermigrasui dengan smartphone 4G atau sinyal 4G.
“Itu sebabnya, kami kembali mengingatkan agar pelanggan yang masih menggunakan kartu 3G segera migrasi ke kartu 4G Telkomsel ke GraPARI terdekat agar dapat menikmati Digital Experience terbaik,” katanya.
Bagi pelanggan yang ingin melakukan pengecekan terkait Simcard/kartu 3G, bisa dapat menghubungi melalui layanan UMB di *888*47#.
Editor : Arif Ardliyanto
Artikel Terkait
