SURABAYA, iNEWSSURABAYA.ID - PT Pelindo Terminal Petikemas memastikan seluruh layanan bongkar muat peti kemas tetap beroperasi selama libur peringatan Isra Mikraj dan Tahun Baru Imlek 2576 Kongzili. Komitmen ini menunjukkan dedikasi perusahaan untuk menjaga kelancaran distribusi logistik di tengah momen libur panjang akhir Januari 2025.
Corporate Secretary PT Pelindo Terminal Petikemas, Widyaswendra, menyatakan bahwa 32 terminal peti kemas yang berada di bawah kendali perseroan tetap melayani kebutuhan masyarakat tanpa hambatan.
“Layanan operasional terminal berjalan seperti biasanya, termasuk kegiatan bongkar muat peti kemas. Kami berkomitmen memberikan pelayanan terbaik bagi pengguna jasa,” ujarnya, Jumat (24/01).
Untuk memastikan kelancaran layanan, pelanggan dapat menghubungi Customer Relation Officer jika menemui kendala selama bertransaksi di terminal. Lebih jauh, Widyaswendra menegaskan bahwa tidak ada biaya tambahan atau pungutan di luar tarif resmi selama periode libur ini.
“Kami sangat serius dalam mencegah praktik pungutan liar. Jika ditemukan pelanggaran, kami mendorong pengguna jasa melaporkannya melalui saluran Whistle Blowing System yang tersedia,” tambahnya tegas.
Pemerintah telah mengeluarkan aturan khusus terkait angkutan logistik melalui Surat Keputusan Bersama (SKB) yang melibatkan beberapa kementerian dan instansi, seperti Kementerian Perhubungan dan Korlantas Polri.
Editor : Arif Ardliyanto
Artikel Terkait