SURABAYA, iNewsSurabaya.id – Pakuwon Group resmi menggandeng PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk (BTN) untuk menghadirkan ekosistem transaksi cashless di pusat perbelanjaan Royal Plaza Surabaya. Kolaborasi ini diharapkan dapat mempercepat adopsi digital di sektor ritel, sekaligus meningkatkan kenyamanan dan keamanan berbelanja bagi pengunjung.
Direktur Marketing Pakuwon Group, Sutandi Purnomosidi, menjelaskan bahwa kerja sama ini merupakan kelanjutan dari proyek serupa yang telah sukses diterapkan di Pakuwon Mall Jogjakarta dan Pakuwon Mall Solo. Di dua lokasi tersebut, transaksi tanpa uang tunai menggunakan mesin EDC BTN telah berlangsung selama tiga bulan terakhir.
“Ini adalah bagian dari roadmap kami untuk mendukung program cashless society. Ke depan, tidak menutup kemungkinan kerja sama seperti ini juga kami kembangkan di mal-mal lainnya,” ungkap Sutandi dalam acara penandatanganan kerja sama di Royal Plaza, Rabu (4/6/2025).
Royal Plaza Surabaya sendiri telah mencatat sejarah sebagai mal pertama di Indonesia yang menerapkan sistem transaksi non-tunai secara menyeluruh. Saat ini, sekitar 95% transaksi tenant dilakukan secara digital. Kerja sama dengan BTN menjadi langkah strategis untuk mempertahankan dan memperkuat inisiatif tersebut.
Dalam tiga bulan ke depan, sekitar 50% tenant Royal Plaza ditargetkan telah menggunakan mesin EDC BTN, dan angka tersebut ditingkatkan menjadi 90% dalam enam bulan. Pakuwon juga menyiapkan berbagai program promosi untuk menarik lebih banyak pengunjung bertransaksi secara cashless.
“Kami akan hadirkan berbagai program menarik agar pengunjung semakin nyaman dan tertarik menggunakan metode pembayaran non-tunai,” imbuh Sutandi.
Meski pasar ritel sempat melambat pada kuartal I 2025 karena turunnya daya beli masyarakat, Royal Plaza tetap optimis melalui kolaborasi aktif dengan para tenant dan mitra strategis seperti BTN. Salah satu strategi yang ditempuh adalah menyelenggarakan promo-promo menarik secara berkala untuk menjaga minat dan loyalitas konsumen.
“Kami yakin tahun depan sektor ritel akan kembali bangkit. Sekarang saatnya membangun fondasi melalui inovasi dan kolaborasi,” jelasnya.
Dalam kerja sama ini, BTN juga menghadirkan BTN Digital Store di area Royal Plaza. Layanan ini mencakup pembukaan rekening tabungan BTN, edukasi digital banking, hingga pengenalan produk-produk keuangan unggulan. BTN juga akan aktif menggelar kegiatan branding bersama tenant seperti Bale by BTN.
Kepala Kantor BTN Wilayah Jatim Bali Nusra, Carly Tambunan, menyampaikan bahwa kolaborasi ini bertujuan memperluas akses layanan keuangan kepada masyarakat Surabaya, khususnya di pusat aktivitas seperti mal.
“Pengunjung Royal Plaza akan mendapatkan banyak keuntungan, seperti promo pembukaan rekening berhadiah, diskon hingga 30%, dan program loyalitas Balepoin dari setiap transaksi,” ujarnya.
BTN juga berkomitmen memperkuat hubungan dengan komunitas lokal melalui program edukasi keuangan, layanan yang mudah diakses, serta promosi yang relevan dengan kebutuhan masyarakat.
Editor : Arif Ardliyanto
Artikel Terkait
