Persiapan Optimal, 60 Petugas Imigrasi Siap Sambut Calon Jamaah Haji di Surabaya

SURABAYA, iNewsSurabaya.id - Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM (Kanwil Kemenkumham) Jawa Timur telah menggerakkan kekuatan dengan menyiagakan 60 petugas khusus untuk melayani Calon Jamaah Haji (CJH) di Embarkasi/Debarkasi Surabaya pada tahun 2024. Tugas utama mereka adalah memastikan kelancaran proses clearance paspor di Asrama Haji Surabaya di Sukolilo.

Para petugas imigrasi yang berjumlah 60 orang ini telah dibagi ke dalam enam tim kerja. Untuk memastikan segala sesuatunya berjalan dengan lancar, mereka akan dipantau oleh tim satgas haji Kanwil Kemenkumham Jatim yang terdiri dari 15 anggota.

"Proses pelayanan, mulai dari pengumpulan paspor, pemeriksaan paspor dan visa, hingga pengecapan paspor atau clearance, akan dilakukan dengan teratur di Asrama Haji Sukolilo," jelas Kakanwil Kemenkumham Jatim, Heni Yuwono.

Selama menunggu proses tersebut, para jamaah akan disediakan kamar peristirahatan yang nyaman oleh pengelola asrama haji. Setelah selesai melalui proses pelayanan keimigrasian, jamaah dari setiap kloter akan diangkut menuju Bandara Internasional Juanda dengan menggunakan bus khusus yang telah diberi segel keberangkatan oleh Imigrasi Indonesia.

"Demi kenyamanan dan keselamatan, selama perjalanan menuju bandara, jamaah tidak diperkenankan untuk turun dari bus hingga sampai ke tujuan," tegas Heni.

Sementara itu, Kadiv Keimigrasian Kanwil Kemenkumham Jatim Herdaus mengatakan bahwa secara umum tidak ada yang berbeda terkait SOP Keimigrasian yang diterapkan dalam pelayanan CJH. Menurut aturan keimigrasian, lanjut Herdaus, bahwa setiap orang yang melintas keluar dan masuk Indonesia harus memiliki dokumen perjalanan yang sah dan masih berlaku (dalam hal ini adalah paspor dan visa). 

"Namun secara khusus, karena ini merupakan ibadah haji, maka jajaran kami berupaya memberikan kemudahan dalam proses pemeriksaan," urai Herdaus yang usai Pelepasan CJH Kloter 1 dari Kabupaten Bojonegoro sejumlah 366 jamaah, Sabtu malam (11/5).

Menariknya, proses clearence ini tidak hanya dilakukan Imigrasi Indonesia saja. Selain itu, imigrasi Arab Saudi juga hadir di Juanda untuk melakukan clearence.

"Jadi setelah Imigrasi Indonesia melakukan clearence, dilanjutkan Imigrasi Arab Saudi di tempat yang sama," terang Herdaus.

Sesampainya di Bandara, bus akan langsung menuju apron pesawat yang telah disiapkan. Jamaah dapat langsung menaiki pesawat sesaat setelah turun dari bus tanpa melakukan pemeriksaan keimigrasian lagi di Bandara Juanda. 

"Hal ini tentu menjadi bentuk kemudahan bagi jamaah haji sehingga ketika sudah di Arab Saudi, CJH tidak perlu disibukkan dengan urusan administrasi keimigrasian," tegasnya.

Jumlah Calon Jamaah Haji (CJH) Embarkasi/ Debarkasi Surabaya adalah 37.271 jamaah. Dari jumlah, itu paspor haji yang telah diterbitkan sembilan kantor imigrasi di Jatim adalah 27.527 dokumen. 

"Seluruh paspor jadi CJH yang ada di wilayah Jawa Timur telah diterbitkan, sehingga tidak ada lagi persoalan terkait dokumen perjalanan bagi CJH," tutup Herdaus. 

Sedangkan Penjabat Gubernur Jatim Adi Karyono mengapresiasi layanan 'fast track' yang diselenggarakan oleh imigrasi. Menurutnya, Surabaya menjadi satu dari tiga tempat yang mendapatkan keistimewaan sehingga CJH bisa semakin fokus dalam beribadah.

"Tentunya kami sangat mengapresiasi seluruh stakeholder yang terlibat, terutama pihak imigrasi yang telah bersinergis," kata Adi.

Salah seorang CJH Puji Astotok Kastu mengaku sangat terbantu dengan pelayanan keimigrasian. Pria asal Kecamatan Bojonegoro itu mengatakan bahwa pelayanan yang diberikan sangat mudah dan cepat.

"Kami senang karena bisa lebih fokus untuk beribadah," tutupnya. 

Editor : Arif Ardliyanto