Tak Perlu ke Pusat Kota, Urus Izin Bisa Dilakukan di Pinggiran

SURABAYA, iNewsSurabaya.id – Kemudahan layanan perizinan kini semakin dirasakan warga Surabaya, khususnya di wilayah utara. Pemerintah Kota menghadirkan Sentra Pelayanan Publik (SPP) Nambangan yang berlokasi di kawasan Taman Segoro, Kenjeran, sebagai pusat layanan baru yang lebih dekat dan efisien.

Kehadiran SPP Nambangan menjadi langkah strategis dalam mendekatkan layanan publik kepada masyarakat. Fasilitas ini tidak hanya menghadirkan gedung pelayanan, tetapi juga mencerminkan perubahan pendekatan birokrasi yang kini lebih cepat, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan warga.

Warga Surabaya Utara yang sebelumnya harus menempuh perjalanan cukup jauh ke pusat kota kini dapat mengurus berbagai perizinan dengan lebih praktis. Mustofa, salah satu warga, mengaku merasakan langsung manfaat dari layanan tersebut.

“Dulu harus ke pusat kota, prosesnya lama dan cukup melelahkan. Sekarang jauh lebih mudah karena lokasinya dekat dan pelayanannya cepat,” ujarnya.

Menurutnya, perubahan ini sangat membantu masyarakat, terutama dalam menghemat waktu dan biaya transportasi saat mengurus perizinan, baik untuk usaha maupun keperluan lainnya.

Koordinator SPP Nambangan, Bina Setyaningsih, menegaskan bahwa pelayanan di lokasi tersebut mengedepankan prinsip terpadu dan berorientasi hasil. Seluruh petugas berkomitmen memberikan layanan yang maksimal kepada masyarakat.

“Kami terus berupaya meningkatkan kualitas layanan agar masyarakat merasa terbantu. Prinsip kami sederhana, memberikan pelayanan terbaik dengan cepat, mudah, dan transparan,” katanya.

Ia juga menyebutkan bahwa berbagai inovasi terus dilakukan untuk mengatasi kendala teknis yang kerap dihadapi masyarakat saat mengurus perizinan. Semangat pelayanan ini sejalan dengan komitmen aparatur sipil negara sebagai pelayan masyarakat.

Dengan hadirnya SPP Nambangan, proses birokrasi yang sebelumnya terkesan rumit kini menjadi lebih sederhana dan mudah diakses. Selain itu, keberadaan layanan ini juga memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah dalam menghadirkan pelayanan publik yang berkualitas.

Langkah ini sekaligus menegaskan komitmen Surabaya sebagai kota yang terus berinovasi dalam memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi warganya, terutama dalam urusan administrasi dan perizinan.

Editor : Arif Ardliyanto