Sesuai dengan karya buku yang telah ditulis oleh penulis ini dengan judul “Perilaku Penggunaan Teknologi Informasi Rekam Medis Elektronik Dengan Pendekatan UTAUT” yang telah terbit tahun 2023 ini, bahwa implementasi RME memiliki beberapa peluang diantaranya adalah:
1) Peluang umum, yaitu akan meningkatkan profesionalisme dan kinerja manajemen rumah sakit. Para stakeholder seperti pasien akan menikmati kemudahan, kecepatan, dan kenyamanan pelayanan kesehatan. Bagi para dokter, RME memungkinkan diberlakukannya standard praktek kedokteran yang baik dan benar. Sementara bagi pengelola rumah sakit, RME menolong menghasilkan dokumentasi yang auditable dan accountable sehingga mendukung koordinasi antar bagian dalam rumah sakit. Disamping itu RME membuat setiap unit akan bekerja sesuai fungsi, tanggung jawab dan wewenangnya;
2) Peluang operasional, meliputi faktor kecepatan penyelesaian pekerjaan administrasi. Ketika dengan manual penelusuran berkas sampai dengan pengembaliannya memakan waktu. Faktor kedua akurasi yaitu dengan RME data pasien akan lebih tepat dan benar karena campur tangan manusia lebih sedikit, hal lain yang dapat dicegah adalah terjadinya duplikasi data untuk pasien yang sama. Misalnya, pasien yang sama diregistrasi 2 kali pada waktu yang berbeda, RME akan memberikan peringatan jika tindakan yang sama untuk pasien yang sama. Faktor ketiga yaitu efisiensi, karena kecepatan dan akurasi data meningkat, maka waktu yang dibutuhkan untuk melakukan pekerjaan administrasi berkurang jauh, sehingga karyawan dapat lebih fokus pada pekerjaan utamanya. Faktor keempat kemudahan pelaporan. Pekerjaan pelaporan adalah pekerjaan yang menyita waktu namun sangat penting. Dengan RME, pelaporan kondisi kesehatan pasien disajikan dengan singkat sehingga kita dapat lebih konsentrasi untuk menganalisa laporan tersebut;
3) Peluang organisasi, yaitu kedisiplinan dalam pemasukan data, baik ketepatan waktu maupun kebenaran data. RME menciptakan koordinasi antar unit semakin meningkat.
Seringkali orang menganggap biaya administrasi untuk RME meningkat. Padahal dalam jangka panjang yang terjadi adalah sebaliknya, dengan sistem manual harus membuat laporan lebih dulu di kertas, kemudian dianalisa, dengan RME Analisa cukup dilakukan di layar komputer, dikemudian dicetak. Hal ini menjadi penghematan biaya yang cukup signifikan dalam jangka panjang RME juga mengurangi medical error dalam pengambilan keputusan oleh tenaga kesehatan.
Meski banyak peluang dan manfaat yang dirasakan dalam penggunaan RME, namun terobosan ini juga membuka kemungkinan dilema etik baru, antara lain konfidensialitas informasi, peretasan, potensi ancaman terhadap rapport dokter-pasien, dan gangguan sistem di tengah pelayanan.
Suatu RME minimal memiliki dua bentuk pengaman yaitu otentikasi dan otorisasi, di samping enkripsi dan penggunaan penyimpanan cloud. Indonesia perlu membuat panduan keamanan dan standardisasi RME, baik pada fasilitas pelayanan Tingkat pertama ataupun di rumah sakit, dan melakukan audit sistem keamanan RME secara rutin. Sebagai dokter dan tenaga kesehatan terdapat beberapa hal yang harus diperhatikan dalam penyelenggaraan RME sehingga manfaat yang diharapkan bagi peningkatan layanan terhadap pasien dapat terwujud
Beberapa tantangan lainnya yaitu kurangnya sarana prasarana yang dibutuhkan dalam penggunaan RME, kurangnya need assessment, besarnya biaya dibutuhkan untuk software atau hardware.
Tantangan selanjutnya yaitu sumber daya manusia yang memiliki kemampuan spesifik di bidang teknologi informasi belum mencukupi untuk mengelola seluruh proses pengolahan data dan maintenance infrastruktur teknologi informasi secara mandiri baik dalam hal pengetahuan, pemahaman, motivasi, integritas.
Editor : Arif Ardliyanto
Artikel Terkait
