SURABAYA – Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat) mencatat lonjakan trafik data nasional sebesar 21% selama Idulfitri 1446 H dibandingkan hari biasa. Peningkatan ini didorong oleh tingginya penggunaan aplikasi digital oleh pelanggan selama Ramadan dan Idulfitri. Lima aplikasi teratas yang mengalami lonjakan penggunaan adalah WhatsApp, TikTok, Facebook, YouTube, dan Instagram.
“Kami percaya teknologi mutakhir harus diiringi sentuhan manusia. Layanan selama Idulfitri membuktikan komitmen kami terhadap Unparalleled Network Services Guaranteed, dan dedikasi para teknisi di lapangan agar pelanggan menikmati pengalaman digital lancar," kata Desmond Cheung, Director and Chief Technology Officer Indosat.
Di Jawa Timur, lonjakan trafik data paling signifikan terjadi di Madiun, mencapai 74,7%. Madura (65%) dan Tuban-Lamongan (59,8%) menyusul sebagai daerah dengan peningkatan tertinggi. Indosat memastikan kualitas jaringan tetap optimal di seluruh Indonesia, termasuk di area padat seperti stasiun, terminal, dan destinasi wisata.
Untuk mengantisipasi lonjakan trafik, Indosat menambah 9.600 kapasitas sites, 1.500 BTS baru, dan 53 Mobile BTS. Infrastruktur jaringan didukung oleh INFINITE (Intelligent Network for Innovative and Transformational Experience) by Indosat, sistem jaringan operasi berbasis AI dan cognitive learning.
Lebih dari 3.000 teknisi Indosat bersiaga di seluruh Indonesia, termasuk di DIOC (Digital Intelligence Operations Center), untuk memastikan layanan tetap lancar.
"Indosat tak hanya membangun jaringan, tetapi juga kepercayaan. Kami akan terus menghadirkan layanan terbaik untuk mendukung gaya hidup digital pelanggan," tutup Desmond.
Editor : Ali Masduki
Artikel Terkait
