Selanjutnya, bagi penonton yang ingin secara langsung di Stadion GBT, diwajibkan sudah memakai tiket gelang dengan melakukan penukaran tiket di Siola Mal Pelayanan Publik (Siola MPP) Lantai 4, Jl. Tunjungan No 1-3 Kota Surabaya, pada 13 September 2022 pukul 13.00 - 21.00 WIB dan 14 September 2022 pukul 09.00 - 18.00 WIB.
“Tunjukkan e-voucher yang telah diterima melalui email kepada petugas di lokasi penukaran tiket untuk scan QR Code. Sesuaikan tingkat kecerahan layar ponsel sebelum menunjukkan QR Code. E-tiket dapat ditukar di lokasi penukaran tiket sesuai dengan tempat yang telah ditentukan,” ucapnya.
Budiman menegaskan, pembeli tiket wajib menunjukkan kartu identitas yang telah terdaftar (KTP/Passport & SIM) untuk verifikasi. Customer wajib memakai masker, membawa hand sanitizer pribadi, dan mematuhi seluruh protokol kesehatan selama event berlangsung.
“Penukaran tiket tidak dapat diwakilkan dan tidak ada penukaran e-voucher di Stadion GBT,” tegasnya.
Meski demikian, terdapat beberapa syarat dan ketentuan yang berlaku bagi para penonton yang ingin menyaksikan Babak kualifikasi Piala AFC U - 20 di Stadion GBT. Diantaranya, pembeli wajib melakukan vaksinasi minimal 2x sebelum melakukan pembelian.
“Mekanisme penukaran e-voucher wajib membawa dan menunjukkan identitas asli pembeli (KTP/SIM/Paspor/KK/Kartu Pelajar/Surat Keterangan KTP legalisir). E-voucher dapat dicetak/print atau cukup disimpan di handphone/whatsapp/email. Kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan e-voucher,” katanya.
Editor : Arif Ardliyanto