Sinergi Kementerian Hukum dan Ombudsman Jatim: Langkah Bersama untuk Pelayanan Publik Lebih Baik

SURABAYA, iNEWSSURABAYA.ID - Upaya memperkuat kualitas pelayanan publik dilingkungan Kementerian Hukum Jatim terus dilakukan. Kepala Kantor Wilayah (Kakanwil) Kementerian Hukum Jawa Timur, Haris Sukamto, menggelar audiensi dengan Kepala Ombudsman RI Perwakilan Jawa Timur, Agus Muttaqin, pada Selasa (14/1) untuk menciptakan sinergitas yang lebih solid dalam pelaksanaan pelayanan publik di wilayah Jawa Timur.

Haris Sukamto dalam kesempatan tersebut menyampaikan bahwa Kemenkumham Jawa Timur saat ini sedang melakukan transformasi besar-besaran, yang meliputi pembenahan kantor dan pembagian sumber daya manusia. Meski demikian, Haris mengakui bahwa proses transformasi ini berpotensi mempengaruhi kualitas pelayanan publik yang diberikan kepada masyarakat.

Baca Juga

DPR RI Tinjau Sistem Keimigrasian Surabaya, Minta Perkuat Pengawasan Orang Asing

"Tentu saja, proses ini membawa tantangan besar. Kami sangat berharap adanya dukungan dan sinergi dari Ombudsman dalam menangani berbagai pengaduan masyarakat, agar kualitas pelayanan tetap terjaga," ujar Haris dengan penuh harapan.

Haris juga menyoroti pentingnya pembentukan paralegal dan program Desa Sadar Hukum (DSH) yang bertujuan untuk membangun kesadaran hukum di tingkat desa. Dengan adanya program ini, diharapkan masyarakat desa dapat lebih mudah mengakses informasi dan layanan hukum yang memadai, yang pada gilirannya mendukung pembangunan hukum di tingkat akar rumput.

“Pembangunan masyarakat yang sadar hukum sangat penting untuk memastikan akses hukum bagi semua kalangan, terlebih di desa-desa,” tambah Haris.

Editor : Arif Ardliyanto