Kisah Petugas PLN Surabaya, Berjibaku Ditengah Malam dan Bertaruh Nyawa Saat Hidupkan Listrik

Aries, teknisi lapangan PLN ULP Karangpilang, menegaskan bahwa timnya memang disiapkan siaga 24 jam untuk menerima dan menindaklanjuti setiap laporan masyarakat.

“Begitu ada laporan masuk, kami langsung bergerak. Keselamatan tetap prioritas, tapi kecepatan juga penting agar aktivitas warga tidak terganggu terlalu lama,” jelasnya.

Menurutnya, gangguan listrik bisa terjadi karena berbagai faktor, mulai dari instalasi yang longgar hingga gangguan teknis pada jaringan. Karena itu, pemeriksaan menyeluruh selalu dilakukan agar aliran listrik kembali normal dan aman digunakan.

Pemadaman listrik memang kerap memicu keluhan, apalagi jika berdampak pada usaha rumahan, pekerjaan daring, hingga kebutuhan dasar sehari-hari. Namun di balik itu, ada dedikasi petugas lapangan yang tetap bekerja saat kebanyakan orang beristirahat.

PLN ULP Karangpilang juga mengimbau masyarakat untuk segera melaporkan gangguan listrik melalui aplikasi PLN Mobile atau kanal pengaduan resmi agar penanganan bisa dilakukan lebih cepat dan tepat sasaran.

Gerak cepat di Surabaya Selatan menjadi bukti bahwa pelayanan kelistrikan tak hanya soal jaringan dan kabel, tetapi juga soal komitmen dan kesiapsiagaan. Ketika lampu kembali menyala, bukan hanya rumah yang terang—rasa tenang warga pun ikut pulih.

Editor : Arif Ardliyanto