iNews Beri Penghargaan Bank Jatim atas Inovasi Transformasi Digital
SURABAYA, iNewsSurabaya.id – PT Bank Pembangunan Daerah Jawa Timur Tbk (Bank Jatim) kembali menorehkan prestasi di tingkat nasional.
Bank Jatim meraih penghargaan kategori Digital Innovation in Business Transformation dalam ajang Digital Innovation Award 2026 yang diselenggarakan iNews Media di iNews Tower Jakarta, Jumat (22/5/2026).
Penghargaan tersebut diserahkan langsung oleh Menteri Koordinator Bidang Hukum, Hak Asasi Manusia, Imigrasi, dan Pemasyarakatan, Yusril Ihza Mahendra, kepada Direktur Teknologi Informasi, Digital & Operasi Bank Jatim, Wiweko Probojakti.
Direktur TI, Digital & Operasi Bank Jatim yang akrab disapa Dodit itu mengatakan penghargaan tersebut menjadi bentuk apresiasi atas komitmen Bank Jatim dalam menjalankan transformasi bisnis berbasis digital secara berkelanjutan.
Menurutnya, inovasi digital yang terus dikembangkan juga memperkuat posisi Bank Jatim sebagai salah satu bank pembangunan daerah terdepan dalam layanan keuangan digital.
“Penghargaan ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus menghadirkan inovasi digital yang memberikan kemudahan, kecepatan, dan kenyamanan bagi masyarakat,” ujar Dodit.
Dia menegaskan, transformasi bisnis yang dijalankan Bank Jatim tidak hanya berfokus pada penguatan teknologi, tetapi juga peningkatan kualitas layanan dan pengalaman nasabah melalui ekosistem digital JConnect.
Dodit menjelaskan, penghargaan tersebut diberikan karena Bank Jatim dinilai memiliki perkembangan pesat dalam pengembangan layanan digital melalui aplikasi JConnect Mobile. Platform tersebut dinilai berhasil menghadirkan integrasi berbagai kebutuhan transaksi finansial dalam satu kanal digital modern.
Pertumbuhan pengguna JConnect juga menunjukkan akselerasi digital Bank Jatim yang terus meningkat. Sepanjang 2025, jumlah pengguna JConnect Mobile mencapai 993.972 pengguna atau tumbuh 22,40 persen secara tahunan (year on year/YoY).
Sementara itu, total nilai transaksi melalui JConnect Mobile mencapai Rp65,77 triliun atau meningkat 29,55 persen dibanding tahun sebelumnya.
Untuk layanan JConnect IB Corporate, jumlah pengguna tercatat mencapai 11.199 user atau tumbuh 14,79 persen (YoY) dengan total transaksi sebesar Rp23,36 triliun.
Di sisi lain, pengguna QRIS Bank Jatim mencapai 203.725 user dengan nilai transaksi sebesar Rp3,94 triliun atau tumbuh 47,25 persen (YoY).
“Awal Mei lalu kami juga telah meluncurkan JConnect versi terbaru. Dengan pengembangan tersebut, kami menargetkan hingga akhir 2026 jumlah pengguna JConnect bisa menembus 2 juta user,” katanya.
JConnect versi terbaru menghadirkan 36 fitur unggulan yang disesuaikan dengan kebutuhan nasabah atau voice of customer. Beberapa fitur baru di antaranya kemudahan mengganti password tanpa harus datang ke kantor cabang, sistem login berbasis biometrik, hingga layanan top up kartu uang elektronik yang sudah terintegrasi dalam aplikasi.
“JConnect kini bukan sekadar aplikasi mobile banking untuk transfer dan pembayaran, tetapi sudah berkembang menjadi platform finansial yang mendukung kebutuhan transaksi harian dan pengelolaan keuangan nasabah dalam satu aplikasi,” jelas Dodit.
Selain menyasar nasabah ritel, Bank Jatim juga memperluas layanan digital ke sektor usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) hingga korporasi melalui berbagai fitur yang mempermudah akses pembiayaan dan pengelolaan keuangan.
“Digitalisasi tetap menjadi fokus utama perseroan dalam memperluas akses layanan perbankan. Kami percaya digitalisasi adalah kunci menghadirkan layanan keuangan yang lebih inklusif dan mudah dijangkau masyarakat,” ujarnya.
Ke depan, Bank Jatim akan terus memperkuat kolaborasi lintas sektor guna mendukung pengembangan ekosistem ekonomi digital di Jatim maupun tingkat nasional.
Editor : Arif Ardliyanto