Tak Perlu Ribet, Polresta Sidoarjo Buka Layanan Perpanjangan SIM 24 Jam, Selesai Tak Sampai 30 Menit

Tidak Hanya Urus SIM, Warga Bisa Konsultasi Hukum

Layanan ini tidak hanya berfokus pada administrasi lalu lintas. Polresta Sidoarjo juga menghadirkan personel Satuan Reserse Kriminal (Satreskrim) di lokasi pelayanan untuk memberikan konsultasi hukum sekaligus menerima pengaduan masyarakat.

Baca Juga

Pengurus Ponpes di Sidoarjo Diduga Setubuhi 2 Santriwati hingga 7 Kali, Modusnya Terungkap

Sebanyak 10 personel diterjunkan dan dibagi dalam dua shift, sementara anggota Satreskrim disiagakan khusus untuk pengamanan pada malam hari.

"Kami telah melibatkan anggota sebanyak 10 personel yang terbagi dalam dua shift, sedangkan anggota Satreskrim bertugas melakukan pengamanan pada malam hari," jelas AKBP Mohammad Zainur Rofik.

Mengusung tagline "Sahabat Masyarakat Sidoarjo" dengan konsep "Sambang Roso", masyarakat juga dapat menyampaikan keluhan, berkonsultasi mengenai persoalan hukum, hingga melaporkan dugaan tindak kriminal secara langsung kepada petugas.

Baca Juga

Tak Sempat Urus SIM Saat Hari Kerja? Polresta Sidoarjo Buka Layanan Malam Setiap Sabtu dan Minggu

Pemohon Puas, Perpanjang Dua SIM Selesai Kurang dari 30 Menit

Inovasi tersebut mendapat respons positif dari masyarakat. Salah satu pemohon, Frengky, mengaku puas setelah memperpanjang SIM A dan SIM C melalui layanan SIM Keliling 24 jam.

Menurutnya, seluruh proses mulai dari pendaftaran hingga SIM selesai dicetak berlangsung sangat cepat.

"Prosesnya sangat singkat dan petugas kepolisian sangat membantu. Ini pertama kalinya saya merasakan layanan SIM 24 jam, dan ini sangat membantu teman-teman yang tidak sempat mengurus pada pagi atau siang hari," kata Frengky.

Ia menambahkan, proses perpanjangan dua jenis SIM sekaligus selesai dalam waktu kurang dari 30 menit.

"Kurang lebih saya menunggu tidak sampai setengah jam sudah selesai semuanya," ungkapnya.

Melalui inovasi pelayanan ini, Polresta Sidoarjo berharap akses masyarakat terhadap layanan publik semakin mudah, sekaligus memperkuat hubungan antara kepolisian dan warga melalui pelayanan yang cepat, transparan, dan responsif.

Editor : Arif Ardliyanto