Tak hanya itu, Pertamina juga memberikan perhatian khusus kepada konsumen yang terdampak. Pengendara yang mengalami gangguan kendaraan setelah pengisian Pertalite di SPBU tersebut akan mendapatkan kompensasi berupa biaya perbaikan di bengkel terdekat.
“Dalam setiap proses penyaluran BBM, Pertamina selalu menjaga aspek Quantity and Quality (QQ) produk. Jika terjadi kendala teknis, kami berkomitmen untuk menyelesaikannya secepat mungkin demi kenyamanan dan keamanan masyarakat,” tegas Ahad.
Pertamina Patra Niaga juga mengimbau masyarakat agar tidak ragu melaporkan jika menemukan indikasi pelanggaran atau ketidaknyamanan di SPBU. Laporan dapat disampaikan melalui layanan resmi Pertamina agar dapat segera ditindaklanjuti.
Editor : Arif Ardliyanto
Artikel Terkait
