File WhatsApp Sudah Kedaluwarsa Bingung Mau Download, Gampang, Begini Caranya!

2. Pastikan Anda Tidak Memindahkan File ke Folder Lain

Biasanya, alasan umum file media kedaluwarsa atau tidak tersedia adalah ketika file dipindahkan dari folder aslinya ke folder lain.

Di perangkat Anda seharusnya ada folder di galeri seperti "WhatsApp Images," "WhatsApp Animated GIFs," atau "WhatsApp Video."

Jika Anda telah memindahkan file dari folder tersebut ke lokasi lain, WhatsApp tidak akan dapat menemukannya dan akan muncul pesan peringatan "tidak tersedia". Untuk mendapatkannya kembali di WhatsApp, Anda hanya perlu menyalinnya dari lokasi baru dan memindahkannya kembali ke folder yang relevan.

3. Pulihkan File WhatsApp dengan Menggunakan Cadangan

Jika metode pertama dan kedua tidak berhasil mengembalikan file WhatsApp yang telah kedaluwarsa, pilihan terakhir adalah mencopot pemasangan aplikasi dan menginstalnya kembali, lalu memulihkan cadangan yang ada sebelumnya.

Tentu saja, Anda harus memiliki opsi pencadangan yang telah disiapkan saat pertama kali menginstal aplikasi. Jika tidak, maka tidak akan ada cadangan yang dapat dipulihkan. Untuk memeriksanya di ponsel Android, buka aplikasi Google Drive dan ketuk tiga garis di pojok kiri atas.

Sedangkan untuk pengguna iPhone, Anda dapat memeriksanya dengan memeriksa apakah ada cadangan di iCloud. Caranya adalah dengan masuk ke pengaturan, kemudian pilih "Obrolan," dan klik "Cadangan Obrolan".

Dalam menu yang muncul, cari dan klik "Cadangan" lalu cari cadangan WhatsApp. Jika ada, Anda dapat memulihkannya saat menginstal ulang aplikasi WhatsApp. Itulah cara mengunduh file di WhatsApp yang telah kedaluwarsa. Semoga membantu!
 

Editor : Sazili MustofaEditor Jakarta