Selain itu, Hendy Setiono juga menyampaikan bahwa pemanfaatan teknologi di era saat ini penting untuk beradaptasi dengan kondisi dan generasi saat ini.
Menurutnya, selain untuk memudahkan customer, penggunaan teknologi juga dapat mempermudah proses operasional bisnis.
"Jadi, output yang dihasilkan bisa lebih maksimal dan menguntungkan semua pihak, baik pemilik bisnis, karyawan maupun customer," ucapnya.
Selain Hendy Setiono, terdapat pembicara lain, antara lain, Daniel Chan (CEO Marrybrown), Nick Tiernan (CEO & Owner Boost Juice Singapore), Bryan Loo (CEO Tealive), dan Daphne Kuah (Chief Marketing Officer Restaurant Brands International).
Hendy mengamini quote 'Timing Matters A Lot'. Namun, dia berpendapat timing tanpa persiapan ya sia-sia. "Jadi enggak bisa asal ambil kesempatannya. Terus bagaimana cara persiapannya? Ya dengan belajar, kumpulkan pengalaman, modal, dan berani take action apapun risikonya," ujarnya.
Editor : Arif Ardliyanto