SIDOARJO, iNewsSurabaya.id – Kini mengurus paspor tak lagi harus mengorbankan waktu kerja. Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Surabaya menghadirkan inovasi pelayanan publik bernama Paspor Merdeka, yang memungkinkan masyarakat mengurus paspor di akhir pekan.
Program ini diluncurkan dalam rangka memperingati Hari Ulang Tahun ke-80 Kemerdekaan Republik Indonesia dan menjadi jawaban atas kebutuhan pekerja yang sulit meluangkan waktu di hari kerja.
“Kegiatan Paspor Merdeka merupakan bentuk komitmen kami dalam memberikan pelayanan publik yang prima, cepat, dan mudah diakses oleh semua lapisan masyarakat,” ujar Agus Winarto, Kepala Kantor Imigrasi Surabaya.
Antusiasme masyarakat terlihat tinggi sejak program ini dibuka. Banyak pemohon paspor, terutama pekerja, langsung memanfaatkan kesempatan tersebut karena tidak perlu lagi cuti atau meninggalkan pekerjaan mereka di hari kerja.
Selain memperingati hari kemerdekaan, program ini menjadi bukti nyata bahwa Kantor Imigrasi Surabaya terus berinovasi untuk mendekatkan layanan kepada publik.
“Ke depan, kami berharap layanan serupa bisa lebih rutin diadakan agar semakin banyak masyarakat yang terbantu,” tambah Agus Winarto.
Dengan hadirnya Paspor Merdeka, kini masyarakat memiliki solusi praktis dalam mengurus dokumen perjalanan internasional, sekaligus merasakan semangat kemerdekaan melalui pelayanan publik yang semakin inklusif.
Editor : Arif Ardliyanto
Artikel Terkait
