Namun demikian, Herdaus menjelaskan bahwa untuk sementara, proses pencetakan paspor dan Berita Acara Pemeriksaan (BAP) bagi paspor yang rusak atau hilang masih harus dilakukan di Kantor Imigrasi Ponorogo, sebelum diserahkan kepada warga Trenggalek.
Mall Pelayanan Publik Trenggalek yang diresmikan oleh Menteri PAN-RB Abdullah Azwar Anas pada Selasa (20/8), menjadi pusat layanan terpadu bagi warga. Dalam satu gedung, berbagai kebutuhan administrasi masyarakat, termasuk pengurusan paspor, bisa dilakukan dengan mudah.
Layanan Keimigrasian di Trenggalek Lebih Menyenangkan. Foto iNewsSurabaya/ist
Dalam peresmiannya, Anas menekankan pentingnya reformasi birokrasi yang berdampak nyata bagi masyarakat. “Reformasi birokrasi harus memberikan hasil nyata, bukan sekadar administrasi di atas kertas. Kita harus bergerak cepat dan lincah,” ujar Anas.
Ia juga memberikan apresiasi khusus kepada Provinsi Jawa Timur yang berhasil menjadi salah satu provinsi dengan inovasi terbaik di tingkat nasional.
Editor : Arif Ardliyanto