Kolaborasi Strategis Pakar Digital Global-Garuda Indonesia, Dorong Transformasi Digital Travel Agent

SURABAYA, iNewsSurabaya.id – Industri pariwisata Indonesia mulai menunjukkan tanda-tanda kebangkitan setelah dihantam pandemi. Dengan target ambisius mencapai 1,08 miliar pergerakan wisatawan domestik pada 2025, para pelaku industri dituntut untuk beradaptasi dengan cepat terhadap perubahan, terutama dalam hal digitalisasi layanan.

Salah satu tantangan utama yang dihadapi para travel agent adalah sistem operasional yang masih konvensional. Mulai dari kewajiban pembayaran di muka ke maskapai dan hotel, hingga pemasukan yang tertunda dari pelanggan karena pembayaran baru diterima setelah layanan selesai. Hal ini menghambat kelancaran arus kas dan potensi pertumbuhan bisnis.

Baca Juga

Pakar IT Ungkap Akar Masalah Sertifikat Ganda, BPN Diminta Lakukan Transformasi Digital Total

Menjawab tantangan tersebut, PT Pakar Digital Global melalui platform Paperid, menggandeng Garuda Indonesia dalam sebuah forum edukasi yang melibatkan ratusan travel agent rekanan. Dalam acara ini, diperkenalkan solusi end-to-end berupa Horizon Card dan fitur PaperPay In, yang dirancang untuk meningkatkan efisiensi dan fleksibilitas pembayaran B2B di industri travel.

CEO dan Co-Founder PT Pakar Digital Global, Yosia Sugialam, menegaskan bahwa sektor pariwisata membutuhkan lebih dari sekadar alat transaksi. “Melalui kolaborasi dengan GarudaMiles, kami menghadirkan sistem pembayaran yang efisien dan adaptif. Horizon Card adalah wujud komitmen kami dalam membantu travel agent mengelola operasional dan membuka peluang ekspansi,” ujarnya, Selasa (15/5/2025).

Editor : Arif Ardliyanto