Plaza MINI HR Muhammad ini berlokasi di area yang strategis di daerah Surabaya Barat, Plaza MINI HR Muhammad bediri di atas lahan seluas 600 m2 dan memiliki luas bangunan 1.400m2 yang terdiri dari 3 lantai. Sangat mumpuni sebagai diler MINI dengan fasilitas lengkap yang melayani Sales, Service, serta Sparepart.
Desain showroom dengan konsep terbaru dari BMW Group, yaitu Retail Next – berikan tampilan segar dan mengundang para calon ataupun pelanggan untuk lebih menikmati waktu mereka di showroom ini.
Pengalaman pelanggan sangat diutamakan dalam konsep Retail Next, dari awal memasuki bangunan diler ini, area parkir pelanggan kini sudah dilengkapi dengan 1 buah charging station untuk pelanggan yang memiliki MINI Electric.
Memasuki bangunan showroom, Anda akan disapa oleh MINI Consultant yang ramah dan desain khas Retail Next dengan elemen bernuansa kayu yang berikan kenyamanan. Anda dapat melihat koleksi terbaru MINI Original Lifestyle mulai dari T-shirt, botol minum, koper, dan tentunya aksesoris kendaraan yang dapat menunjang kenyamanan dan nilai sporty kendaaan MINI setiap pelanggan dengan aksesoris JCW, lengkap dari velg hingga bahkan ke gantungan kunci sekalipun.
Ditunjang dengan pelayanan premium khas MINI, Customer Lounge serta MINI Café hadir di showroom ini. Customer lounge yang sangat nyaman sejalan dengan konsep Retail Next dan Sustainability – menggunakan banyak aksen rotan yang dikombinasikan juga dengan beberapa tokoh perwayangan yang menjadi ikon dari Jawa Timur.
MINI Cafe dengan berbagai menu minuman, salah satunya adalah kopi khas Jawa Timur dan makan siang yang bervariasi, mulai dari menu khas Surabaya hingga Western dan Vegan juga dihadirkan untuk pelanggan MINI.
Jika membawa kendaraan untuk diservis, area RATC (Reception At The Car) berikan kenyamanan dengan lift dimana Service Advisor dan pelanggan dapat melakukan pengecekan bersama dari awal kedatangan. Dengan empat stall di area Workshop, salah satu stallnya adalah stall elektrik dan dilengkapi dengan wall charger.
Kedua stall lainnya difokuskan untuk MSI dan MRI. Stall terakhir disiapkan untuk spooring dan balancing yang sudah dilengkapi dengan alat yang bersertifikasi. Selain workshop yang lengkap, Sparepart Room Plaza MINI HR Muhammad tampak rapi dan tersedia berbagai kebutuhan layanan purna jual. Fasiitas pendukung seperti Special Tools, Warranty Room dan Overhaul Room juga hadir di sini.
Jika ke Plaza MINI HR Muhammad untuk melihat-lihat model terbaru dari MINI, di lantai dua dihadirkan lima unit display MINI dengan dua Special Area: JCW Area – khusus Anda penggemar MINI dengan mesin dan performa tinggi, serta Electric Area khusus untuk MINI Electric.
Dengan seluruh fasilitas dan staff yang sangat mumpuni, pelanggan dapat dengan mudah dan langsung berkonsultasi mengenai MINI terbaru, melakukan test drive, men-servis kendaraan MINI, hingga melihat MINI Original Lifestyle: accessoris serta parts.
Editor : Ali Masduki