SURABAYA, iNewsSurabaya.id - Plaza MINI HR Muhammad Surabaya resmi dibuka. Showroom MINI terbaru dari BMW Group Indonesia, MINI Asia bersama dengan PT Plaza Auto Raya ini hadir dengan konsep Retail Next Pertama di Indonesia. Dengan diresmikannya showroom terbarunya di Surabaya ini, maka pelanggan dan fans di Jawa Timur akan mendapatkan layanan premium.
Showroom ini merupakan cabang diler MINI resmi ke-6 dari PT Plaza Auto Raya dan yang ke-2 khusus untuk pasar Surabaya. Plaza MINI - HR Muhammad mengusung konsep Retail Next untuk pertama kalinya di Indonesia, konsep terbaru dari BMW Group dengan desain yang segar, membuktikan komitmen brand untuk dekatkan diri ke pelanggan serta berikan pengalaman retail terbaik.
Plaza MINI HR Muhammad beralamat di Jl. Mayjen HR. Muhammad No.285, Pradahkalikendal, Dukuh Pakis, Surabaya, memiliki luas bangunan 1.400 m2 dengan tiga lantai. Plaza MINI HR Muhammad hadirkan lima unit display kendaraan MINI dan 4 stall di area bengkel, yang mana salah satunya merupakan stall Electric.
Peresmian Plaza MINI HR Muhammad dihadiri oleh manajamen dari BMW Group Indonesia: Jodie O’tania, Director of Communications dan Bayu Riyanto, Vice President Sales and Network Development. Kemudian dari MINI Asia, Kidd Yam, Head of MINI Asia, dan dari PT Plaza Auto Raya, Robert Wardhana, Chairman, Paula Dewiyanti, President Director, dan Ferdy Purnama, Director.
Director of Communications BMW Group Indonesia Jodie O’tania mengatakan, MINI Indonesia sangat antusias menyambut pembukaan Plaza MINI HR Muhammad, yang merupakan diler keenam Plaza MINI dan yang kedua di Surabaya. Ini buktikan komitmen Plaza MINI untuk terus kembangkan brand MINI di Indonesia.
"BMW Group Indonesia menyadari pentingnya pasar Surabaya untuk kembangkan pasar kendaraan premium kompak MINI. Pasar di Surabaya berikan sumbangan sebesar 10 persen untuk total penjualan MINI di Indonesia, dan kami berharap dengan adanya showroom terbaru ini dapat tingkatkan kontribusi hingga 15 persed," terangnya.
Hal luar biasa lainnya, lanjut Jodie, fasilitas Plaza MINI HR Muhammad ini merupakan showroom MINI pertama di Indonesia yang telah mengadopsi desain dan pendekatan MINI RETAIL NEXT.
"Ini merupakan sebuah strategi BMW Group untuk memberikan fasilitas dengan design, strategi sustainability dan layanan yang mengedepankan kenyamanan pelanggan. Saya ingin mengucapkan terima kasih kepada seluruh tim Plaza MINI, atas upaya mereka dalam mengembangkan diler MINI yang sesuai dengan pendekatan brand ikonik ini. Kami berharap untuk melihat kemitraan ini terus tumbuh ke tingkat kesuksesan yang lebih tinggi,” paparnya.
Head of MINI Asia, Kidd Yam menambahkan, showroom Plaza MINI HR Muhammad Surabaya merupakan showroom dengan konsep Retail Next pertama di Indonesia. Plaza MINI sebagai perwakilan resmi MINI Indonesia, memiliki pengetahuan mendalam akan brand MINI, kreatifitas, dan komitmen tinggi untuk berikan layanan terbaik bagi pelanggan. Dan yang terpenting lagi adalah passion untuk brand MINI.
“Mewakili MINI Asia, saya sangat bangga kini satu showroom lagi diresmikan di Indonesia. Dan yang terpenting lagi adalah passion untuk brand MINI. Selamat kepada PT Plaza Auto Raya untuk peresmian Plaza MINI HR Muhammad hari ini," ujarnya.
Sementara itu, Chairman PT Plaza Auto Raya, Robert Wardhana, mengaku bangga bahwa PT Plaza Auto Raya kembali diberikan kepercayaan oleh BMW Group Indonesia dan MINI Asia untuk mengembangkan diler MINI dengan peresmian Plaza MINI HR Muhammad.
"Sejak tahun 2018, kami telah membuka lima diler MINI yang tersebar di Jakarta, Bandung, dan Surabaya," ucapnya.
Pada tahun 2021 yang lalu Plaza MINI hadir di Jalan Arjuna Surabaya. Sejak saat itu MINI mendapatkan sambutan yang sangat baik dari para MINI fans di Surabaya. Untuk terus memenuhi kebutuhan para pelanggan. Maka dengan hadirnya fasilitas terbaru di HR Muhammad, diler keenam ini telah di siapkan untuk mengakomodir kebutuhan pelanggan MINI.
"Kami di Plaza MINI tentu melihat irisan yang sangat dekat antara nilai premium yang dimiliki brand MINI dan image yang dimiliki HR Muhammad sebagai lokasi strategis untuk bisnis dan gaya hidup. Untuk itu kami sangat yakin untuk mendirikan diler resmi MINI di tengah-tengah lokasi ini," kata dia.
Lebih khusus, Plaza MINI HR Muhammad memiliki MINI Customer Lounge yang akan hadir sebagai meeting point bagi seluruh komunitas, pelanggan dan fans MINI di Surabaya untuk berbagi cerita, passion dan kegemaran mereka terhadap brand legendaris ini.
Dengan bangunan seluas 1.400 meter persegi, Plaza MINI HR Muhammad didukung oleh tim yang terdiri dari 22 staf ahli profesional yang siap memberikan pelayanan penjualan, koleksi aksesoris dan MINI Lifestyle Collection dengan layanan premium khas MINI yang telah terbukti menghadirkan senyum di wajah pelanggan setia MINI.
Plaza MINI HR Muhammad ini berlokasi di area yang strategis di daerah Surabaya Barat, Plaza MINI HR Muhammad bediri di atas lahan seluas 600 m2 dan memiliki luas bangunan 1.400m2 yang terdiri dari 3 lantai. Sangat mumpuni sebagai diler MINI dengan fasilitas lengkap yang melayani Sales, Service, serta Sparepart.
Desain showroom dengan konsep terbaru dari BMW Group, yaitu Retail Next – berikan tampilan segar dan mengundang para calon ataupun pelanggan untuk lebih menikmati waktu mereka di showroom ini.
Pengalaman pelanggan sangat diutamakan dalam konsep Retail Next, dari awal memasuki bangunan diler ini, area parkir pelanggan kini sudah dilengkapi dengan 1 buah charging station untuk pelanggan yang memiliki MINI Electric.
Memasuki bangunan showroom, Anda akan disapa oleh MINI Consultant yang ramah dan desain khas Retail Next dengan elemen bernuansa kayu yang berikan kenyamanan. Anda dapat melihat koleksi terbaru MINI Original Lifestyle mulai dari T-shirt, botol minum, koper, dan tentunya aksesoris kendaraan yang dapat menunjang kenyamanan dan nilai sporty kendaaan MINI setiap pelanggan dengan aksesoris JCW, lengkap dari velg hingga bahkan ke gantungan kunci sekalipun.
Ditunjang dengan pelayanan premium khas MINI, Customer Lounge serta MINI Café hadir di showroom ini. Customer lounge yang sangat nyaman sejalan dengan konsep Retail Next dan Sustainability – menggunakan banyak aksen rotan yang dikombinasikan juga dengan beberapa tokoh perwayangan yang menjadi ikon dari Jawa Timur.
MINI Cafe dengan berbagai menu minuman, salah satunya adalah kopi khas Jawa Timur dan makan siang yang bervariasi, mulai dari menu khas Surabaya hingga Western dan Vegan juga dihadirkan untuk pelanggan MINI.
Jika membawa kendaraan untuk diservis, area RATC (Reception At The Car) berikan kenyamanan dengan lift dimana Service Advisor dan pelanggan dapat melakukan pengecekan bersama dari awal kedatangan. Dengan empat stall di area Workshop, salah satu stallnya adalah stall elektrik dan dilengkapi dengan wall charger.
Kedua stall lainnya difokuskan untuk MSI dan MRI. Stall terakhir disiapkan untuk spooring dan balancing yang sudah dilengkapi dengan alat yang bersertifikasi. Selain workshop yang lengkap, Sparepart Room Plaza MINI HR Muhammad tampak rapi dan tersedia berbagai kebutuhan layanan purna jual. Fasiitas pendukung seperti Special Tools, Warranty Room dan Overhaul Room juga hadir di sini.
Jika ke Plaza MINI HR Muhammad untuk melihat-lihat model terbaru dari MINI, di lantai dua dihadirkan lima unit display MINI dengan dua Special Area: JCW Area – khusus Anda penggemar MINI dengan mesin dan performa tinggi, serta Electric Area khusus untuk MINI Electric.
Dengan seluruh fasilitas dan staff yang sangat mumpuni, pelanggan dapat dengan mudah dan langsung berkonsultasi mengenai MINI terbaru, melakukan test drive, men-servis kendaraan MINI, hingga melihat MINI Original Lifestyle: accessoris serta parts.
Editor : Ali Masduki
